2025. 4. 12. 22:07ㆍ카테고리 없음
📋 목차
배달의민족을 이용하면서 연락처를 바꿔야 할 일이 생기면 조금 번거로울 수 있어요. 하지만 알고 보면 몇 번의 클릭만으로도 쉽게 변경할 수 있답니다.
앱에서 설정을 통해 바꿀 수 있고, 경우에 따라 고객센터의 도움이 필요한 상황도 있어요. 아래 내용을 참고하면 누구든지 빠르게 연락처를 바꿀 수 있어요!
제가 직접 해본 경험을 바탕으로 자세하고 쉬운 방법들을 정리해봤어요. 아래 단계별로 차근차근 따라와 보세요! 😊
📱 배달의민족 연락처 변경 가능한 위치
배달의민족에서는 사용자 정보 중 전화번호를 직접 수정할 수 있는 메뉴가 있어요. 대부분의 사용자들은 앱 내 설정 메뉴에서 연락처를 바꿀 수 있지만, 상황에 따라 경로가 달라질 수 있답니다.
먼저 '회원정보' 항목이 핵심이에요. 여기에 전화번호, 주소, 이메일 등 개인 정보가 저장돼 있고, 일부 항목은 본인 인증을 거쳐야만 수정할 수 있어요.
앱을 사용하는 일반 사용자, 배달기사, 사장님(점주) 등 사용자 유형에 따라 변경 방법이 다를 수 있기 때문에 본인 상황을 정확히 알고 접근하는 게 좋아요.
예를 들어 일반 사용자는 앱 설정 > 회원정보 메뉴를 이용하고, 점주는 배민상회 또는 배민 외식업 사장님용 페이지에서 연락처를 수정해야 해요.
그렇다면 각 유형별로 어디에서 연락처를 바꿀 수 있을지 구체적으로 살펴볼게요. ✨
📊 사용자 유형별 연락처 변경 위치
| 사용자 유형 | 변경 위치 | 인증 필요 여부 |
|---|---|---|
| 일반 사용자 | 배민 앱 > 마이페이지 > 설정 > 회원정보 | O |
| 배달 기사 | 배민커넥트 > 내 정보 | O |
| 점주(사장님) | 배민상회 또는 외식업 사장님 센터 | O |
이렇게 사용자 유형마다 메뉴 경로가 다르기 때문에 헷갈리지 않도록 해야 해요. 특히, 인증 단계를 거쳐야 변경이 완료되는 만큼 미리 준비해두면 더 빠르게 처리할 수 있답니다. 😄
연락처는 앱 알림, 배달기사 연락, 쿠폰 수신 등 다양한 기능과 연결돼 있어서 정확하게 입력해야 해요. 등록된 번호가 바뀌면 주문 정보도 같이 영향을 받을 수 있어요.
또한 본인 확인이 되지 않으면 변경이 제한되기도 하니까, 주민등록번호 인증 또는 휴대폰 본인인증 절차가 필요할 수 있어요.
내가 생각했을 때, 제일 빠르고 안전한 방법은 **앱에서 직접 변경**하는 거예요. 아래에서 구체적인 앱 변경 과정을 따라 해볼게요. 🔽
💡 이런 경우라면 바로 눌러보세요!
대한민국 1등 배달앱, 배달의민족
오늘도 당신에게 일상의 행복을 배달 중, 배달의민족
www.baemin.com
배민외식업광장 - 외식업의 모든 것! 장사 소식, 배달, 광고 노하우
배민외식업광장은 외식업 트렌드, 장사소식, 가게운영 노하우, 소상공인 정책, 리뷰 관리, 광고, 배달 서비스 등 외식업 사장님이 꼭 알아야 할 정보를 제공합니다.
ceo.baemin.com
다음은 앱에서 연락처를 바꾸는 구체적인 단계 알려드릴게요!👇👇
🔧 앱에서 연락처 변경하는 방법
배달의민족 앱을 통해 직접 연락처를 바꾸는 방법은 아주 간단해요. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후, 몇 단계만 따라가면 바로 수정이 가능하답니다.😊
우선 배달의민족 앱을 실행한 후, 오른쪽 하단의 ‘마이배민’ 아이콘을 터치해요. 이곳이 개인 정보와 설정 관련 기능들이 모여 있는 공간이에요.
그 다음 ‘설정’을 누르고, ‘회원정보 수정’을 선택하면 현재 등록된 연락처를 확인할 수 있어요. 여기서 휴대폰 번호 옆의 ‘수정’ 버튼을 누르면 변경 메뉴로 넘어가요.
연락처를 변경하려면 휴대폰 본인 인증이 필요해요. 통신사 선택 후 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 인증을 완료해야 다음 단계로 넘어갈 수 있어요.
📋 앱에서 연락처 수정 단계 요약
| 순서 | 단계 | 필요사항 |
|---|---|---|
| 1 | 앱 실행 후 ‘마이배민’ 접속 | 배민 앱 설치 필요 |
| 2 | ‘설정’ → ‘회원정보 수정’ 클릭 | 로그인 상태 유지 |
| 3 | 연락처 항목의 ‘수정’ 선택 | 현재 등록된 번호 확인 가능 |
| 4 | 본인 인증 후 새 번호 입력 | 인증번호 수신 가능 휴대폰 필요 |
새 연락처로 인증이 완료되면 즉시 반영되며, 다음 주문부터는 새로운 번호로 안내 문자나 배달 관련 알림이 오게 돼요.
주의할 점은, **하나의 계정에 하나의 전화번호만 등록**할 수 있기 때문에 예전 번호는 자동으로 삭제되고 새 번호만 남아요. 이 점 꼭 참고해 주세요!
또한 번호를 바꾼 후에는 기존에 저장돼 있던 주소나 쿠폰 정보가 자동으로 그대로 유지되니까 걱정하지 않아도 돼요. 단, 공동계정으로 사용하는 경우라면 사전에 가족이나 지인과 꼭 이야기해두는 게 좋아요.
앱에서 변경할 때 가장 흔히 겪는 오류는 '본인 인증 실패'예요. 이건 통신사 오류거나 입력 정보 불일치 때문이니, 정보를 정확히 입력하고 인터넷 연결 상태도 체크해 보세요! 📶
아래 버튼을 눌러 배달의민족 앱을 바로 실행하고 설정까지 가보세요. 실수 없이 따라가면 금방 끝난답니다. 😊
다음은 웹사이트에서 연락처 바꾸는 방법! 💻 계속 알아볼까요?
💻 웹사이트에서 연락처 수정하는 절차
배달의민족 앱뿐 아니라 웹사이트를 통해서도 연락처를 변경할 수 있어요. 특히 사장님이나 배민커넥트를 사용하는 분들이 자주 이용하는 방법이기도 해요. 📡
웹에서 변경하려면 배달의민족 공식 웹사이트 또는 배민 사장님센터에 접속한 뒤, 로그인을 먼저 해줘야 해요. 본인 계정이 맞는지 확인하는 단계이죠!
로그인 후에는 우측 상단에 위치한 ‘내 정보’ 또는 ‘회원정보 수정’ 메뉴를 클릭해요. 이 메뉴에서는 기본 연락처뿐 아니라 배송지, 결제 정보도 함께 확인 가능해요.
연락처 항목 옆에 있는 연필 모양의 ‘수정’ 아이콘을 클릭하면 번호를 입력할 수 있는 칸이 열려요. 새 번호 입력 후 본인 인증만 완료하면 끝이에요!
🖥️ 웹에서 연락처 변경 요약 절차
| 단계 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 1 | 공식 웹사이트 접속 | PC 또는 모바일 브라우저 가능 |
| 2 | 로그인 후 ‘회원정보 수정’ 클릭 | 비밀번호 필요 |
| 3 | 연락처 수정 클릭 | 연필 모양 아이콘 확인 |
| 4 | 새 번호 입력 + 인증 | 휴대폰 인증 필수 |
웹에서 변경 시에는 기존 앱과 연동이 되기 때문에, 앱에서도 자동으로 변경된 정보가 반영돼요. 하나만 바꾸면 전체 동기화가 되는 거죠!
사장님들은 특히 이 경로를 통해 매장 대표 번호나 매장 정보도 함께 업데이트할 수 있어요. 메뉴명은 '매장 정보 관리' 또는 '점포 정보 수정'이 될 수 있으니 잘 살펴보세요.
또한 배민커넥트 기사분들은 전용 페이지에서 내 정보 수정 메뉴를 이용해야 해요. 배민 일반 앱에서는 기사용 메뉴가 없으니 유의하세요!
연락처 변경 완료 후, 반드시 로그아웃 후 재로그인을 해보는 게 좋아요. 그래야 새로운 정보로 푸시 알림이나 안내 메시지가 정상 작동하는지 확인할 수 있거든요. 🧠
지금 바로 링크를 눌러 웹사이트 접속해서 변경해보세요.👇👇
대한민국 1등 배달앱, 배달의민족
오늘도 당신에게 일상의 행복을 배달 중, 배달의민족
www.baemin.com
혹시 연락처 변경이 안 되는 상황이라면? 👉 다음은 그런 상황에 대비한 팁 알려드릴게요!
🚫 연락처 변경이 안 될 때 대처법
앱이나 웹사이트에서 연락처를 바꾸려고 했는데 자꾸 실패한다면, 당황하지 말고 하나씩 점검해보는 게 좋아요. 실제로 많은 분들이 인증 오류, 시스템 지연 등으로 어려움을 겪기도 해요.
가장 흔한 원인은 ‘본인 인증 실패’예요. 입력한 이름, 주민번호, 휴대폰 번호가 통신사 등록 정보와 일치하지 않으면 인증이 거절돼요. 특히 알뜰폰이나 법인폰은 인식이 안 되는 경우도 있어요.
또한 일시적인 서버 오류로 인해 인증번호가 늦게 도착하거나, 인증 버튼이 비활성화되기도 해요. 이럴 땐 잠시 후 다시 시도하거나, 다른 기기나 브라우저로 시도해보는 것도 방법이에요.
그 외에도 비밀번호 입력 오류, 오래된 앱 버전 사용, 로그인 유지 안됨 등이 원인이 될 수 있어요. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 로그아웃 후 다시 로그인해 보는 것도 좋죠!
🛠️ 연락처 변경 오류 원인 & 해결법
| 문제 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 본인 인증 실패 | 이름/번호/통신사 정보 정확히 입력 |
| 앱 오류 | 앱 재설치 또는 최신 버전 업데이트 |
| 인증번호 미도착 | 스팸 문자함 확인 후 재요청 |
| 로그인 유지 안됨 | 로그아웃 후 재로그인 시도 |
혹시 위 방법으로도 안 된다면, 직접 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠르고 정확해요. 고객센터에서는 전화번호 변경 요청을 직접 처리해주거나 필요한 인증 절차를 도와줄 수 있어요.
고객센터 전화번호는 1600-0987이고, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영돼요. 점심시간엔 연결이 어려울 수 있으니 오전이나 오후 타임을 노리는 게 좋아요! 😊
또는 고객센터 웹사이트(help.baemin.com)에서 [1:1 문의] 메뉴를 이용하면 메시지로도 문의할 수 있어요. 답변은 보통 하루 이내에 오니 참고해 주세요.
꼭 연락처 변경이 아니라도, 비밀번호 재설정이나 계정 관련 문의도 같이 처리되니, 다양한 문제를 한 번에 해결할 수 있어요. 이왕 문의할 거면 궁금한 것도 함께 물어보면 좋아요. 😎
다음은 고객센터를 통해 직접 연락처를 바꾸는 절차를 자세히 알려드릴게요. 👇
📞 이제 고객센터를 통해 연락처를 바꾸는 방법도 알아볼까요?
📞 고객센터 통한 변경 방법
앱이나 웹에서 변경이 어렵거나, 본인 인증이 자꾸 실패한다면? 그럴 땐 고객센터를 통해 직접 연락처를 바꾸는 게 가장 확실한 방법이에요. 😌
배달의민족 고객센터는 전화와 1:1 문의, 이메일 등의 방법으로 이용할 수 있어요. 각각의 방식마다 응답 시간과 진행 속도가 다르기 때문에 상황에 맞게 선택하면 좋아요.
가장 빠른 건 역시 전화예요! 고객센터 전화번호는 1600-0987이고, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영돼요. 메뉴에 따라 상담사 연결까지 시간이 조금 걸릴 수 있으니 여유 있게 전화하는 걸 추천해요.
전화 연결이 되면 본인 확인을 위한 이름, 생년월일, 기존 연락처, 이메일 등의 정보를 물어봐요. 그다음 새 연락처를 알려주면 상담사가 직접 수정 요청을 접수해줘요.
☎️ 고객센터 연락처 & 방법 정리
| 방법 | 설명 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 전화 상담 | 1600-0987로 직접 전화 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 1:1 문의 | 배민 앱 & 웹에서 문의 남기기 | 연중무휴, 답변은 평일 위주 |
| 이메일 | help@baemin.com 으로 발송 | 답변까지 1~2일 소요 |
1:1 문의는 앱 ‘마이배민’ > 고객센터 > 자주 묻는 질문 > 화면 맨 아래 [1:1 문의하기] 버튼을 누르면 돼요. 여기에 새 연락처와 변경 요청 사유를 간단히 작성하면 돼요. 📋
이메일을 보낼 때는 반드시 본인 계정에 대한 정보도 함께 적어야 해요. 이름, 기존 연락처, 이메일 주소, 가입된 주소 정도는 필수예요. 제목에 “연락처 변경 요청”을 꼭 써주세요!
상담 후에는 변경 완료 문자나 이메일이 따로 오지 않기 때문에, 직접 앱에서 내 정보를 확인해서 변경이 되었는지 체크해보는 게 안전해요.😉
마지막으로, 모든 방식에서 가장 중요한 건 본인 확인이에요. 본인 인증이 되지 않으면 고객센터에서도 변경이 불가능하답니다. 인증 가능한 상태에서 요청해 주세요!
이제 연락처 변경의 모든 방법을 알게 되었어요. 다음은 연락처 관련 꿀팁들을 모아볼게요.💡
📌 꿀팁들 궁금하셨죠? 다음은 연락처 변경 시 유용한 팁 모음이에요!
💡 자주 묻는 꿀팁
연락처를 바꾸는 과정에서 많은 분들이 실수하거나 헷갈려 하는 부분들이 있어요. 그래서 이번엔 실제 사용자들이 많이 물어본 상황들을 바탕으로 꿀팁을 정리해봤어요. 👀
먼저, 번호 변경 전후에 쿠폰이나 적립금, 주문 내역이 사라질까 걱정하는 분들이 많아요. 다행히도 배민은 계정 기반으로 작동하기 때문에 **번호만 바뀌어도 기존 혜택은 유지**된답니다!
단, 로그아웃 후 새 번호로 다시 로그인해야 정확히 반영되는 경우가 있어요. 그러니 변경 후 꼭 재로그인을 해주세요. 자동 저장된 로그인 정보 때문에 이전 번호로 잘못 접속되는 경우도 많거든요.
그리고 배달 주소를 변경하지 않으면 이전에 주문했던 장소로 배달될 수 있어요! 번호뿐 아니라 주소도 함께 점검하는 습관을 들이면 더 정확한 배달이 가능해져요. 🚚
🔍 연락처 변경 후 확인해야 할 체크리스트
| 체크 항목 | 설명 |
|---|---|
| ✅ 앱 재로그인 | 변경 정보가 반영됐는지 확인 |
| 📦 배달 주소 확인 | 기존 주소가 맞는지 확인 후 수정 |
| 🎁 쿠폰/적립금 유지 여부 | 삭제되지 않음, 그대로 유지됨 |
| 🧾 주문 내역 확인 | 기존 주문 이력도 그대로 저장 |
혹시 번호 변경 후 배달 기사님이 전화를 못 받는 경우도 생기는데요, 그럴 땐 주문 메모란에 “전화번호 변경 완료됨”이라고 남겨주면 도움이 돼요. 기사님 입장에서도 혼선이 줄어들죠. ☎️
또한 배민에 등록된 번호가 네이버 아이디, 카카오 연동으로도 쓰이는 경우가 있어요. 이럴 땐 관련 계정도 같이 업데이트하는 게 좋답니다. 아니면 연동 오류가 생길 수 있거든요!
연락처 변경이 완료되었더라도 배민 커넥트, 배민 사장님 계정 등 다른 플랫폼은 별도로 변경해줘야 해요. 하나 바꿨다고 다 바뀌는 건 아니라는 점도 꼭 기억하세요!
자, 이제 정말 연락처 변경과 관련된 모든 핵심 정보는 다 배웠어요. 😎 마지막으로 자주 묻는 질문(FAQ)들을 정리해볼게요!
📌 이제 마지막! 실전에서 자주 묻는 질문 8가지 바로 이어드릴게요!
❓ FAQ
Q1. 배달의민족 연락처를 바꾸면 주문 내역도 사라지나요?
A1. 아니에요! 배민은 전화번호가 아닌 '계정' 기반으로 작동하기 때문에 주문 내역, 쿠폰, 적립금은 그대로 유지돼요.
Q2. 전화번호 인증이 계속 실패해요. 어떻게 해야 하나요?
A2. 통신사 선택, 이름, 생년월일이 실제 통신사 등록 정보와 일치해야 해요. 알뜰폰은 간혹 인증이 되지 않는 경우도 있어서 고객센터 문의가 필요할 수 있어요.
Q3. 배민커넥트(배달기사)도 동일한 방법으로 변경할 수 있나요?
A3. 아니요! 배민커넥트는 별도 플랫폼이기 때문에 connect.baemin.com에 접속해서 따로 변경해줘야 해요.
Q4. 번호를 바꾸고 나서 배달기사 연락이 안 와요!
A4. 변경된 번호가 배달앱에 제대로 등록되었는지, 앱에 재로그인 되었는지 확인해보세요. 주문 메모에 "새 번호로 연락"이라고 적는 것도 좋아요.
Q5. 번호 변경 후에도 이전 번호로 인증문자가 가요. 왜죠?
A5. 앱에 저장된 캐시나 자동로그인 정보 때문일 수 있어요. 앱을 완전히 종료하거나 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
Q6. 가족이 대신 바꿔줄 수 있나요?
A6. 아니요. 본인 인증이 반드시 필요하기 때문에, 타인이 대신 바꾸는 건 어렵답니다. 꼭 본인이 직접 변경해야 해요.
Q7. 고객센터 운영 시간이 아닌 밤에 바꾸고 싶으면?
A7. 그런 경우에는 앱 또는 웹사이트의 1:1 문의 기능을 활용해보세요. 다음 날 업무 시간에 순차적으로 처리해줘요.
Q8. 번호를 바꾸고도 알림이 안 와요. 왜일까요?
A8. 앱 알림 설정, 시스템 알림 권한을 확인해보세요. 설정 > 알림 > 배민 앱을 켜두어야 알림이 정상 수신돼요.
이제 배달의민족 연락처 변경에 대한 궁금증은 완벽하게 해결됐죠? 😊
앱, 웹, 고객센터, 상황별 대처법까지 모두 알려드렸어요. 지금 바로 필요한 방법을 선택해서 연락처 바꾸고 편하게 배달 받으세요! 📲🍔
대한민국 1등 배달앱, 배달의민족
오늘도 당신에게 일상의 행복을 배달 중, 배달의민족
www.baemin.com